Как вернуть деньги за слот на спортивное мероприятие

В жизни бывает всякое. Иногда планы меняются. Поэтому можно вернуть деньги оплаченные за спортивное мероприятие: забег, марафон, триатлон, гонка героев и подобные виды физической активности.

Но организаторы не спешат возвращать деньги, ссылаясь на написанную ими же «оферту» или внутренние правила, с которыми вы «соглашались» покупая слот на забег.

Любые подобные «заявления» неправомерны и нарушают статью 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Эти условия, ограничивающие права потребителя по сравнению с установленными законом, являются недействительными.

Мероприятие еще не проведено, услуга ещё не оказана. Как такое может быть что я не могу вернуть за неоказанную услугу деньги?

Как вернуть деньги за забег

Подпишитесь на мой Telegram-канал, там я больше рассказываю про путешествия, достижения целей, делюсь своими мыслями и показываю то, что происходит у меня в жизни прямо сейчас. Ежедневная порция вдохновения и мотивации

Я столкнулся с подобным случаем зарегистрировавшись на триатлон через сайт RussiaRunning, а когда мои планы поменялись — я не смог оформить возврат через их сайт. Было сказано писать организатору физкультурного мероприятия, что я и сделал:

На что получил стандартную отписку, рассчитанную на «дураков»:

Что-ж, на такую отписку о невозможности возврата денег мы направим досудебную претензию, возможно так организаторы будут сговорчивее.

Шаблон досудебной претензии

Вот шаблон досудебной претензии для возврата оплаченных денег за любое спортивное мероприятие, будто бег, триатлон, велогонка или Гонка Героев:

Досудебная претензия

От: ФИО
Email:
Телефон

Кому: ИП Кто-то там
ИНН:
Адрес
Телефон
E-mail:

Дата: 12.04.2025 г.

Тема: Требование о возврате денежных средств за неоказанную услугу

Уважаемые представители «ИП Кто-то там», Я, ФИО, приобрёл слот на участие в спортивном мероприятии «Бежим Едем Плывём». Индивидуальное участие, № 83 — мой нагрудный номер, оплатив стоимость участия в размере 14377.50 рублей. Дата проведения спортивного мероприятия: 6 июля 2025 г.
>В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до начала их оказания, с компенсацией исполнителю фактически понесённых расходов. Поскольку услуга по проведению мероприятия ещё не оказана, на основании вышеуказанной статьи, прошу в течение 10 (десяти) календарных дней вернуть уплаченную сумму.
>Дополнительно обращаю ваше внимание, что согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия, ограничивающие права потребителя по сравнению с установленными законом, являются недействительными. Отказ в возврате денежных средств ссылаясь на внутренние регламенты не имеет законных оснований и рассматривается как неправомерный.

В случае отказа или игнорирования данной претензии, оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и в суд для защиты своих прав, что повлечёт дополнительные издержки с вашей стороны, включая штраф в размере 50% от суммы иска (в соответствии с п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).

Прошу направить письменный ответ на претензию на электронную почту: «почта» или по адресу: «адрес»
Прошу вернуть средства на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата (последние 4 цифры: ).
При необходимости — полные реквизиты для возврата денежных средств: «реквизиты»

Приложения:
– Копия подтверждения оплаты

С уважением, Друганов Владимир Сергеевич
Дата:

И уже на такой Email последовал положительный ответ:

Поэтому не бойтесь отстаивать свои законные права.
И если что — пишите в комментариях, помогу вам в вашем возврате денег советом или нужной статьей закона.